제품 구입후 문제가 생기셨나요? 환불, 반품, 교환을 하셔야 하나요?  물건 배송 완료후 기간이 아직 15일 안지났죠? 일단! 알리익스프레스 앱을 열고 앱상담사를 연결해 문의합니다.이렇게 분쟁 제기부터 해 놓고, 여러 추가적인 절차를 받으시는게 가장 좋습니다. 알리익스프레스 환불 반품 교환 알리익스프레스는 판매자와 구매자 사이의 거래를 중개하는 플랫폼으로서 직접적인 교환정책을 가지고 있지는 않습니다. 그러나 대부분의 판매자들은 구매자가 잘못된 상품을 받았거나, 불만족스러운 경우, 교환, 반품, 또는 환불을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 앱 상담사에게 문의 영어로 문의하셔도 되지만, 영어회화에 어려움이 있으시다면, 그냥 한글로 질문을 던집니다. 친절하게도 한글로 답을 받아볼 수 있습니다.  답변자가 완벽한 한국어를 구사하지는 못하지만, 의사소통을 하는데는 문제가 없어보입니다. 하지만 문의를 하실때, 어린아이와 얘기하듯이 쉬운 단어 위주소 작성하시면, 더 자세한 답변 받아보실 수 있습니다. 해외직구 판매자에게 자주 묻는 질문 영어표현 반품 / 교환 정책 및 절차 판매자에 따라 다를 수 있으므로, 구매하기 전에 판매자의 교환 및 환불 정책을 검토하는 것이 좋습니다. 또한 알리익스프레스 웹사이트나 고객 지원 센터를 통해 더 자세한 정보를 확인합니다. 상품 불량 또는 잘못된 상품 상품이 불량이거나 주문한 상품과 다른 경우, 알리익스프레스는 반품을 수락하고 환불 또는 교환이 가능합니다. 주문취소 상품이 아직 발송되지 않았다면, 주문을 취소할 수 있습니다. 주문 상태를 확인하고 취소할 수 있는 기간이 정해져 있을 수도 있으...